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食べ物の恨みは恐ろしい。いくら忙しくても飲食店で客を待たせすぎるとトラブルのもとになってしまう。福岡県の30代男性（エンジニア／年収550万円）は、「関東に住んでいた8年程前の話です」と前置きし、最寄り駅の近くにオープンした丼物チェーン店に行ったときのことを振り返った。
オープン直後だったこともあり、店内は混み合っていたという。また少し時間がかかるタイプの丼のため多少待つとは思っていたが…生尾久。（文：長田コウ）
「そこから30分たっても料理は運ばれてこず」
食券を購入し、運よく空いていた1席に着いたという。カウンターの調味料などを眺めながら、丼が運ばれてくるのを楽しみにしていた。しかし……。
「そこから30分たっても料理は運ばれてこず。隣に座っていた二人組が食べ終わり新規に入ってきた二人には10分程で料理が提供され」
新規の二人組に料理を運んできた店員に、「自分の分はまだか？」と聞くと「少々お待ちください」という返事だけで終わってしまった。さらに15分後、同じ店員から衝撃的な発言をされたのだ。
「並んでるお客様が他にも居ますので、食べ終わったのなら席を空けてもらえませんか？」
これにはさすがの男性もぶちギレてしまった。
「空腹と待たされた事で頭に来て45分経っても料理が運ばれてない事、15分前に聞いた時『待ってくれ』と言われたから待っていた事を怒鳴り飛ばしてしまいました」
店員も焦ったことだろう。「確認してくる」と奥へ駆け込んだが、入れ替わりで店長が出てきて、またしても驚くことを言われた。
「『他のお客様のご迷惑になりますので…』と言われ唖然としました」
もちろん、店員を怒鳴るのは大いに問題だが、店側が全く謝罪しないのも気になる。
結局、男性は完全にクレーマー扱いされてしまったようだ。その後の展開をこう書いている。
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キャリコネニュース
https://news.livedoor.com/article/detail/28485597/ -
(∪^ω^)わんわんお！
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コレは火を付けられても文句は言えない
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8年前ってｗ
しつこい性格だな -
>>4
作文やで？ -
食券制って事は松屋？
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これは苛つくw
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関東って
こういう頭おかしい店多いよな -
一応返金はしてくれたのか
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年収550万
って必要か?ｗ -
45分は多分注文飛ばしたな
まずは素直に謝って、会計のときに割引券でも渡しておけばそんなに燃えないのに -
「注文が来ない料理店」
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これは完全にカスハラだわ
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年齢みたいに年収書くな（笑）
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>>1
８年ほど前って、いまさら何なの？ -
こんな馬鹿な話があるかよ(´ω`)！
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牛丼チェーンで30分待つヤツがバカ
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今だったらネットで袋叩きにされるのにな
まだそのお店あるんだろうか -
>>17
どうだろうなぁ
今は店に文句言うやつは全員クレーマーの時代だからなぁ
投稿者のほうが袋叩きかもよ -
つまらない作文
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あら可哀想に
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「ぶちギレ」なんて汚らしい言葉がすっかり一般化したな
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稀にあるね
昔は偶に怒ったりもしたが、今は面倒だから基本的にスルースキル発揮してるわ -
そんな事あるの？
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あー
おれ、これみたいなことあって、店内で会社に電話したわ
某牛丼チェーン店
さすがに平身低頭で謝ってたな -
>>23
なんで遅かったの？
変なの頼んだの？ -
>>29
注文飛ばしは稀に良くある
俺は某チェーン系ラーメン屋で一度経験したことがある -
8年前はニュースではない
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これは激怒するのも納得の事例
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オープンした丼ものチェーン
牛丼以外のチェーンかな -
年収550万なら文句言う権利はある
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どこの店だよ！
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いや、これは腹立つわ。
俺飲食店やってるけど、飲食店側目線から見ても店に一切味方出来る要素が無い。
お客さんの激怒は当然だよ。 -
年収600万以上の人は、お前みたいに怒鳴ったりしないよw
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さすがにこれは菩薩でもブチギレるレベル
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怒鳴った時点で負け
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この手の話の9割ははったりだからな
特に女は平気で嘘をつくから困ったもんだ -
>>35
オチを盛ってる可能性はあるけどこの手のエピソード自体は珍しくもないでしょ -
食べ終わってないので空けません！って言えばいいだけ
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タブレット端末でも注文通ってないときあるからな
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>>37
数年前で国立病院の受け付けで予約確認したのに呼ばれなくてそんなことあるかよみたいのがあった
すごい遅れる事もあるんで予約時間からかなり遅れて名前呼ばれるまで気づかなかった
多分確認してないと思われたろうな -
食べ放題で30分経っても呼んでも注文すら聞きに来ないことあったな
店員に言ったらさすがにキャンセル扱いになって出て行ったけど -
ありうる話だけど作文に見える
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俺も昔、同じ事を日高屋にやられた
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頭の中で再現された店長役は、なぜかサンドの富沢だった
コントかよ -
まああるよな
懲りたから待たずにずーっと言い続けることにしたわ -
店は注文を忘れていたことは絶対に認めない
だから注文忘れを聞かれたら必ず「今作ってます」と答える
「今作ってる」か「忘れていたか」
これは客には絶対証明できないことだからな
だったら下手に認めて謝るより客を急かしてるクレーマー扱いにしたほうが得だからな -
牛丼屋なら五分で出てこなかったら聞いてるわ
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食券あるんだから、まだですって食券見せればよかったのに
食券回収されるのって料理が来た時でしょ？ -
これは仕方ないだろ
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はいうそ松
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似たようなことはあったな
30分も待たずに店員に言うけど -
食券買っても店員に渡さなかったらそりゃ作らんやろ
混んでるのに勝手に座ったから店員に気づいてもらえなかった自業自得 -
平気で嘘吐く被害者面の輩の多いこと
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作文くさい
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これは怒るに決まってんだろ
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ちょっとでも文句言うとクレーマー扱いする企業ってあるよね。
ホムセンだけど俺がレジに持っていった商品が登録されてないのか見つけられないのかレジのバイトが
レジとうせなくて売り場についてた値段告げたら『お客さんの方が間違ってる』って言いやがったから
本部にメールしてエリアなんたらが出てきたけど謝罪一切なし。 そのホムセンは撤退した。 -
職業とか年収とかの情報要る？
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>>1
生尾久って何？ -
その文句に筋が通っていればな
今どき、平気で嘘吐く輩の方が多い -
某ファミレスでクラブハウスサンドとデザート頼んで
先にデザート出されたから
「いやこれは後にして。下げて」
っての2ループしたあとに、クラブハウスサンド品切れって言われたことあるわw -
>>60
クレーマーやね -
メディア「創作！」
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若い時に個人店の定食屋に連れと4人で飯食いに行って自分だけ連れが食い終わっても出てこんかったことあるな
最後に店員に変わったもん頼むからとかほざかれたわ
別の日に行った奴に聞いたらそこは同じメニューが2人分重ならんと作らんと言われたらしい
クソみたいなガ●ジ店舗やった -
>30代男性（エンジニア／年収550万円）
何故、年収？
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まぁ30分だめならいつ来るかなと逆に試してみたくなる気持ちはわかる
空腹とクソみたいな店員のクレーム受けたら「表出ろ」になるｗｗｗ
これはどんどんやっていい -
>>1
食券渡してないんじゃないのか？ -
すき家が話題になったからってそんな古いこたつ記事持ち出すなよ
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またのお越しを～
www
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その場で怒鳴ることなんてしないよ
それこそクレーマーだろ
帰って本部に長文でメール送るけどな
あとはその会社の関係団体にクレーム
悪質なら消費者相談センターに言う -
>>71
完全に正当ならその場で怒らないといけないんだよ
店員の本来の聞き方は「ご注文受けてなかったでしょうか？」なんだよ
客が食ってるかどうかも分からないような店員はもういらないんだ -
このワケのわからない日記帳をニュースと称して読まされる身にもなれ
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>>72
日記ならいいけど作文の可能性もあるからな -
すき家だろ
あそこは酷いぞ -
年収の情報、いります？
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>>75
年収で知能判断せよとの事だろう
高すぎもなく低すぎもなく -
>>75
年収550万でもチェーン店行きますよって言いたい記事なのかな？ -
席待ちしてて飛ばされたことなら何度かあるな
2時間くらい誰もいなくなってもポツンと入り口でずっと待ってたわ -
食券渡してなかったんだろww
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つまらん
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本部に真っ当なクレーム入れるけどなこういう時は
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その店がどういうシステムかわからんが食券買って席についただけじゃ普通は料理来ないんじゃないか
半券とか渡すもんじゃないの？ -
個人店でもチェーン店でもオープン直後は避けた方がいいのは間違いない
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怒る客をバカにしてきたくせにな
同じ目にあっててメシウマ -
関東って頭おかしいの多いよ
例え有名チェーンだとしても働いてるのはトンキンもしくはトンキン周辺の住民 -
俺は客側として店側が注文忘れたり飛ばしたりは過ちとしてまだ許せる。
許しがたいのは「あのお客さんのテーブルずっと何もないなひょっとしてオーダー受けつけてないかも」っていう気付きのなさ、気の利かなさ。観察力、注意力の無さ。
お前ら（店の人）何も思わんの？ひとりだけずっとテーブル何もなくて違和感覚えないの？って言いたくなる。 -
>>89
オープンしたてあるあるだな
俺はアルバイトが熟れるまで絶対に行かないが -
自分も小学生の頃に母親と飯行った時に同じような経験したなぁ
母は店員にキレたりはしなかったけど帰宅してから二度と行かんと怒ってた -
注文の品がまだこない
愛しい彼女もまだこない -
昔モスバーガーであった
先にコーヒーだけ出してもらって待ってたら
1時間待っても料理は出てこなくて目を離した隙に番号札回収された
当時は怒って返金させたが今だったら冷静に対処してクーポン券でも貰ってたな -
ヒャダインが怒った時がおもしろかったな
なにがカスハラだよ -
ボッタクリで警察に訴えれば良かったのに
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これは流石にやばいなw
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