- 1 : 2023/12/25(月) 12:50:28.78 ID:yFn0FG4O0
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「金返せ」「車を買い取れ」クレームの嵐で現場は疲弊…不正発覚のダイハツ「経営陣が果たすべき責任」
https://news.yahoo.co.jp/articles/c9c43c05ba5786e2142e1e014e8b5062fff651d6
FRIDAY
ダイハツ経営陣による会見が行われた翌日の21日には、国交省がダイハツ本社に立ち入り検査に入った「お客様に責められ続け、現場は疲弊していく一方。中には激しい言葉で攻撃してくるお客様もいらっしゃいます。もちろん、優しく励ましてくださる方もいらっしゃいますが……」
【画像】今後も「国民の足」を提供するために…ダイハツ販売店に張り出された「驚きの声明文」現物写真
こう嘆くのは認証試験での大規模な不正が発覚したダイハツ工業の販売店に勤める女性社員だ。連日、ダイハツやトヨタの経営陣が会見を開いたり、陳謝したりする姿が報道されているが、実際、客からの激しいクレームに対応するのは矢面に立たされる販売店のスタッフだ。
「朝から電話が鳴りっぱなしです。『5年乗った車を買った金額で引き取れ!』とか。不正が認められた以外の車でも、とにかくダイハツの車というだけで、無茶な要求をしてきます。対象車種以外のキャンセルもすごいですよ。中にはいきなり連絡もなく、直接、車をお店にもってきて『この車、置いていくから今スグお金払って買い取れ!』といったこともありました。
もちろん、会社の不正によってご迷惑をかけているお客様には、誠心誠意対応させていただきます。ただ、肝心の会社がお客様への対応方針を示してくれないのです。明確な対応方法を早急に出してくれたらいいのですが……。とにかく現場は大混乱です」
- 2 : 2023/12/25(月) 12:51:16.27 ID:+f07Cu6s0
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ダイハツ56すぞ
- 39 : 2023/12/25(月) 13:02:10.15 ID:xLBIAHF40
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>>2
捕まんで - 3 : 2023/12/25(月) 12:51:56.70 ID:Mgl2bDDt0
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お詫びヌードか
- 4 : 2023/12/25(月) 12:51:57.27 ID:KFZnKMIW0
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ワイがアホなのもダイハツのせいかも?
- 6 : 2023/12/25(月) 12:52:28.28 ID:8RAVIb+q0
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なんて酷い
嫌儲民最低だな - 7 : 2023/12/25(月) 12:52:55.99 ID:Ah+eDayz0
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これが日本人の民度だよ
- 8 : 2023/12/25(月) 12:53:03.70 ID:T+dg19DX0
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実話じゃあるまいし
- 9 : 2023/12/25(月) 12:53:29.06 ID:r7iBOIJK0
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クズだらけwwwwwwww
- 10 : 2023/12/25(月) 12:53:40.77 ID:DtpS7JFr0
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販売会社で別資本なら、ダイハツ本社に全部投げたらどうか?
- 11 : 2023/12/25(月) 12:53:44.25 ID:sXxqxVOq0
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ぼくの胃袋も覚えています
脱げ! - 12 : 2023/12/25(月) 12:53:48.06 ID:pHhrXI4W0
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ディーラーに言っても仕方ないんだろうけどな
- 13 : 2023/12/25(月) 12:53:59.40 ID:6ny9rBHR0
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脱いで詫びろを現実社会で言い放つ奴がいるのか
- 14 : 2023/12/25(月) 12:54:00.85 ID:zq9Tirsz0
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脱いで応援
- 15 : 2023/12/25(月) 12:54:07.14 ID:Z6cMyj2A0
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日本人らしいわw
- 16 : 2023/12/25(月) 12:55:23.18 ID:D5W9vx2h0
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朝鮮人らしいな
- 17 : 2023/12/25(月) 12:56:01.21 ID:ORR+Lp5B0
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100台買った
- 18 : 2023/12/25(月) 12:56:01.49 ID:aYT/RkeN0
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中古車市場での価値が暴落したのはまあ間違いないわな
- 19 : 2023/12/25(月) 12:56:35.52 ID:cooRxIVM0
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面倒な客への対応は地獄だな
- 25 : 2023/12/25(月) 12:58:38.50 ID:RFwTvG3g0
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>>19
高い商品扱ってんだから仕方ない - 20 : 2023/12/25(月) 12:57:25.49 ID:0FlZguj/0
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脱げってなんだよwww
- 21 : 2023/12/25(月) 12:57:39.61 ID:6I5UeAIc0
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何で被害者ヅラしてんの?
- 22 : 2023/12/25(月) 12:57:52.20 ID:RFwTvG3g0
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レシートはないけど胃が覚えてる
- 23 : 2023/12/25(月) 12:57:58.78 ID:hjK5xIO30
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我が家にダイハツの車はないけどボクの胃袋は覚えている
脱げ! - 29 : 2023/12/25(月) 12:59:33.96 ID:vwllcQkF0
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>>23
分かりました
これも俺たちの責任っスから - 24 : 2023/12/25(月) 12:58:04.23 ID:4k9eqf7x0
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買った値段で買い取れはあり得んけど今までの基準で買い取れは通るんじゃねえかな
- 26 : 2023/12/25(月) 12:59:14.87 ID:RFwTvG3g0
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>>24
?
迷惑料込みで買値の3倍は必要だろ - 27 : 2023/12/25(月) 12:59:27.10 ID:s9RI2WTf0
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安い車だからそういう客層なんだろ
- 28 : 2023/12/25(月) 12:59:33.02 ID:g1RKyMou0
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こういう層を相手に商売してたし仕方ない
- 30 : 2023/12/25(月) 12:59:54.70 ID:Bu/9+FVR0
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脱げとはどこにも書いてない定期
- 31 : 2023/12/25(月) 13:00:01.19 ID:+EDvVH6e0
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マツダって今までこういうの無い気するけどどうなんだ?
- 36 : 2023/12/25(月) 13:01:27.96 ID:RFwTvG3g0
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>>31
誰も期待してないから - 43 : 2023/12/25(月) 13:03:59.63 ID:OVRP5kWH0
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>>31
マツダ地獄 - 32 : 2023/12/25(月) 13:00:05.46 ID:zjV6Y1vM0
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男性社員も脱ぎたまえ
- 33 : 2023/12/25(月) 13:00:09.22 ID:FRCE3YcC0
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脱げなんて書いてないじゃん
- 34 : 2023/12/25(月) 13:00:49.57 ID:6I5UeAIc0
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割とマジで買い取ってほしいわ
- 35 : 2023/12/25(月) 13:01:27.32 ID:gvfSeNfZ0
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>>1
今にも車が爆発しそうな報道をするマスゴミを、ダイハツは訴えたらいいと思う。
それに乗せられる人たちも、自分が車に知識がないバカだと思われている自覚がないだろうな。 - 37 : 2023/12/25(月) 13:01:56.92 ID:E9jUHWrN0
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受け取ったら、瑕疵にならんか
- 38 : 2023/12/25(月) 13:02:04.89 ID:nvutc5e/0
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ライズに乗ってる奴は車選ぶ目が無いよなぁ
カローラクロスあたりとそんなに値段変わらんのにな - 46 : 2023/12/25(月) 13:05:58.17 ID:OVRP5kWH0
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>>38
カローラクロスは意外と大きいから
サイズ小さめが良いならライズとかになるんだろうな
ヤリスクロスも小さめ - 40 : 2023/12/25(月) 13:02:49.00 ID:OVRP5kWH0
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昔から
ダメハツって言われてた - 41 : 2023/12/25(月) 13:02:52.80 ID:franeqv40
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今日も運転したけど、街中ダイハツだらけだな。
- 42 : 2023/12/25(月) 13:03:11.26 ID:DdyWqOVg0
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騙される貧困階層が悪くね?
- 44 : 2023/12/25(月) 13:04:39.57 ID:byX1qFyr0
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かくかくしかじかのその後はどうなるのか?
- 45 : 2023/12/25(月) 13:05:56.70 ID:z5ikvAEm0
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激しい言葉攻めがええんか?
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